O serviço público entrou de vez na transformação digital na última década. Jundiaí, entretanto, foi além e tem dado exemplo de Cidade Digital por onde quer que passe. A transformação começou em 2017 e em quase 6 anos, os avanços tecnológicos para facilitar a vida da população foram inúmeros. Hoje, o cidadão de Jundiaí tem um aplicativo (APP Jundiaí) com serviços municipais na palma da mão. De 2.113 no ano inicial, o aumento de downloads foi de mais de 170.000, o que resulta em aumento de pouco mais de 1.500% em cinco anos. Quase metade da população de Jundiaí tem o APP Jundiaí nos mobiles. O mesmo aconteceu com os serviços: de 61, subiram para 133.
Os números, no entanto, são ainda mais grandiosos: as solicitações de serviços pelo aplicativo saltaram de 157 para 71 mil, passando de 12 mil acessos para mais de 7 milhões até agora. “Isso mostra que estamos no caminho certo. Para dar transparência na administração e governança com excelência, temos que atender bem o munícipe. A tecnologia só faz sentido se tem um propósito: melhorar a vida das pessoas”, acredita Amauri Marquezi.
“Ser uma Cidade Inteligente é dispor de serviços de qualidade, de maneira fácil e acessível para toda a população. Jundiaí tem investido, desde 2017, para garantir a digitalização, e consequentemente, a agilidade na oferta de serviços. O resultado é o crescimento vertiginoso no uso dos sistemas, que facilitam, economizam tempo e reforçam a importância do desenvolvimento adequado à demanda de sistemas informatizados”, comenta o prefeito Luiz Fernando Machado.
Os avanços não pararam por aí. No portal da Prefeitura, as atividades também foram refinadas e a Carta de Serviços aumentou. A CIJUN criou o Sistema de Aprovação Eletrônica de Projetos de Obras (Saepro); Cadastro de Artistas; atendimento a Lei Aldir Blanc; cadastro, chipagem e gestão da castração de Pets; agendas digitais para Covid, para o Procon; Atendimento Jundiaí Empreendedor, Atendimento de obras e Utilização do Mundo das Crianças; Geoportal, Observatório Jundiaí e IPTU Eletrônico. Foram criados ainda o pagamento por pix dos tributos; acessibilidade por libras nos portais; FAQ e Assistente virtual no Covid; acesso ao Sistema Eletrônico de Documentos – SEI; Prontuário Social da Assistência e Desenvolvimento Social (UGADS); Prontuário Eletrônico da Saúde; Indicadores da Primeira Infância; serviços online da Fiscalização Tributária e o Portal Jundiaí Empreendedora que é um grande sucesso.
No caso do portal de empregabilidade, mais de 10 mil pessoas já se recolocaram no mercado de trabalho graças à tecnologia desenvolvida no site que integra empresas da cidade e região com quem está à procura de uma vaga. Além disso, é importante ressaltar os investimentos na infraestrutura tecnológica – aquilo que ninguém enxerga. Hoje, por exemplo, Jundiaí tem quase 500 km de infovia digital que liga todos os próprios públicos e todo o sistema de monitoramento do município. Jundiaí tem ainda uma rede de wifi aplicada à população que dá a chance do munícipe se conectar onde quer que esteja: seja num terminal urbano, em uma unidade de saúde, um parque ou até mesmo em um velório municipal. Hoje são 114 pontos de wifi público na cidade. Isso sem contar o wifi disponível nos ônibus de transporte público.
Ederson Aparecido Godoi, 40 anos, trabalha na área de segurança privada e faz uso dos aplicativos da Prefeitura de Jundiaí e do sinal wifi disponível pelo sistema Conect@do diariamente. “Os aplicativos ajudam muito no dia a dia. Uso o transporte público e o sinal gratuito que tem nos terminais, nos parques e em outros espaços públicos possibilitam a comunicação rápida, seja para questões de trabalho ou conversas com familiares e até, para saber o horário dos ônibus”, comenta o rapaz.
O último sistema entregue e que também fará uma grande diferença na transparência da administração é o de Prestação de Contas para o Terceiro Setor. Esse sistema, também desenvolvido pela CIJUN, tem o objetivo de simplificar o processo de prestação de contas das Organizações da Sociedade Civil (OSC’s), junto a Prefeitura de Jundiaí. A iniciativa visa cumprir a Lei 13.019/2014, que começou a vigorar nos municípios em 2017. Conhecida como MROSC ( Marco Regulatório das Organizações Sociais e Civis), ela trouxe uma série de inovações no trato entre a administração pública e as organizações do Terceiro Setor. O sistema foi desenvolvido pela Companhia de Informática de Jundiaí (CIJUN). “A CIJUN atua na busca pela melhoria da máquina pública em diversas frentes e áreas de atuação, por meio da inovação tecnológica. O desenvolvimento de novas tecnologias têm um único objetivo: trazer benefícios para as pessoas”, ressalta Marquezi.
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