CIJUN implanta Centro de Operações para aumentar agilidade

Uma empresa de Tecnologia de Informação e Comunicação tem de ser rápida. E ágil. Por conta disso e, para melhorar ainda mais os atendimentos prestados pela CIJUN, um Centro de Operações foi implantado para o time ter acesso, em tempo real, a todas as intercorrências. O Centro de Operações foi instalado neste fim de semana na sede da Companhia, no Paço Municipal de Jundiaí, e segundo a gerente de Infraestrutura e Serviços, Carla Cerioni Moraes, vai dar subsídios para o time de infraestrutura e sustentação.

“Poderemos agora acompanhar com mais rapidez tudo o que acontece: nas unidades de saúde, ver a disponibilidade dos links contratados e até ataques às nossas redes e servidores”, avisa a gerente.

Até então o time monitorava  essas informações em duas telas ou era acionado pelas unidades quando um problema era detectado, mas com o Centro, os alertas serão mais rápidos. “Isso dará mais agilidade para todo o processo”, conclui Carla.

Com o Centro de Monitoramento até os ataques às redes serão alertados mais rapidamente